misiune de auto-proclamat Saturn a fost de a ". Vehicule de piață dezvoltate și fabricate în Statele Unite Statele care sunt lideri mondiali în calitate, cost, și entuziasmul clienților prin integrarea persoanelor, tehnologie și sisteme de afaceri și de a face schimb de cunoștințe, tehnologie, și experiența de-a lungul General Motors ".
A fost un ordin înalt pentru o companie auto a stabilit, dar Saturn a fost incepand de la zero. De locuri de muncă a fost monumental, și au urmat luni asistat întârzieri, depășiri de costuri și dificultăți în semnarea dealeri care a fortat impinge data de început de producție la vara 1990, cu puțin timp înainte președintele GM Roger Smith pensionare programată. Volumul anual a fost stabilit mai întâi la o jumătate de milion de unități, apoi redusă la o mai ușor de gestionat 240.000, și investițiile totale GM a fost tuns la aproximativ 3,5 miliarde $.
Smith imaginat planta Saturn ca ultimul cuvânt în industria prelucrătoare automatizate, cu vehicule ghidate de calculator oferind piese pentru roboți care au făcut cele mai multe treburi de asamblare. Dar, ca atât de mulți lideri GM înaintea lui, Smith a fost un manager financiar, nu un expert inginer sau de fabricație, iar el nu a înțeles cu adevărat " High Tech " sau limitele sale.
Spring Hill ar folosi roboti pentru sudare, aplicarea adezivi si pictura mașinile, dar planta nu a fost aproape la fel de futurist ca Smith imaginat. Adevărata inovație a venit în relațiile de muncă /de management. Așa cum a remarcat LeFauve: " Oamenii sunt de gând să facă diferența pentru Saturn "
primii angajati au fost recrutati de la alte operațiuni GM.. Nu au fost doar 3800 de locuri de muncă, dar mai mult de 16.000 de candidați, toate evident intrigat de experimentul Saturn și care doresc să facă parte din ea. Candidații au fost invitați la Spring Hill pentru o sesiune de screening de două zile, si 90 la suta din cei care au venit au fost angajati.
eventuala listă angajat arătat migranții din 46 de state, cu o medie de 13 de ani de experiență GM. Fiind atat de obisnuiti sa căile vechi ale GM, " asociați " au fost obligate să se supună de formare cuprinzătoare
