Six Sigma de punere în aplicare
În companiile mari, cu operațiuni de aprovizionare și de producție la nivel mondial, de punere în aplicare Six Sigma nu este feat mic. Există, în general, două moduri se întâmplă. O modalitate este prin intermediul unei organizații separate, care oferă servicii de Six Sigma pentru activitatea principală. În acest model, toate proiectele Six Sigma a alerga prin organizarea independent, făcându-l ușor pentru a măsura impactul schimbărilor. Cu toate acestea, acest aranjament poate crea un quot &, noi versus ei " mentalitate care poate submina eficiența inițiativelor Six Sigma.
Pentru a evita această tensiune, alte companii să ia o abordare mai integrată. În acest model, Six Sigma este încorporată în post fiecare angajat, cu câteva experți de înaltă calificare în calitate de facilitatori. Acest lucru face mai dificilă pentru a măsura impactul Six Sigma, dar ajută la crearea unei culturi în care un angajament de a calitatii si excelentei este omniprezenta.
Oricum, Six Sigma se bazează foarte mult pe echipe de oameni care lucrează împreună, nu pe efortul individual. O echipa poate varia, dar va include adesea experți Six Sigma, experti de proces, specialiști de date, comunicatori și clienții. Un client, în acest caz, se referă la orice persoană, interne sau externe, care este afectat de un proces sau schimbare produs. Acest lucru ar putea fi o persoană de pe linia de producție, pe cineva in vanzari sau de marketing, un distribuitor sau final utilizator final al unui produs sau serviciu. De fapt, clientul poate fi cea mai importanta persoana de pe echipa, deoarece este clientul care definește calitatea. Este lui sau ei de așteptare performanță, fiabilitate, prețuri competitive sau livrarea la timp, care stabilește bara.
Un alt rol important este cel al lider de echipă. Liderul unui proiect Six Sigma trebuie să fie extrem de competenți în aspectele tehnice ale statisticilor Six Sigma și de proces. În cazul în care un proiect necesită un grad înalt de expertiză Six Sigma, acesta va fi condus de centura neagră, un termen împrumutat de la arte martiale. Centuri negre posedă cunoștințe profunde a tuturor metodelor și instrumentelor Six Sigma și sunt atribuite pentru a conduce proiecte care returnează o valoare de jos-line de $ 150,000 unei organizații. Dacă un proiect nu este la fel de complex, acesta va fi c
