Ca un exemplu, să presupunem că de producție cuburi mici de metal. Două defecte majore sunt de obicei găsite pe cuburi: un crack și o adâncitură. Fisura este un defect; Dent este un al doilea. Acum să spunem aceste defecte se gasesc numai pe trei cubului șase fețe. În cele din urmă, să presupunem că sunt trei etape în procesul de fabricație în cazul în care sunt de obicei introduse aceste defecte.
În mod evident, există mai multe oportunități pentru un defect să apară. Pentru a calcula cât de multe, pur și simplu multiplica: 2 x 3 x 3, pentru un total de 18 oportunitati. Acum, dacă vedeți fisuri sau urme de lovituri în 5 la suta din cuburi de metal care vin de pe linia de producție, numărul de defecte pe oportunitate este 0.00278 (0.05 împărțit la 18). Pentru a găsi numărul de defecte pe mia de oportunități, vă înmulțiți 0.00278 de 1.000 pentru a obține 2,78.
ingineri Motorola a decis ca defectele-pe-mia metric nu a fost suficient de sensibil pentru noul lor inițiativă Six Sigma. Ei au decis ca defectele la un milion de oportunități (DPMO) eliminate erorile datorate dimensiunii reduse a eșantionului și a făcut pentru o determinare mai exactă a calității. Pentru a găsi numărul de defecte la un milion de oportunități în exemplul de mai sus, vă înmulțiți 0.00278 de 1.000.000 pentru a obține 2780 DPMO.
Pe pagina următoare, vom discuta scara care Motorola a venit cu de a evalua calitatea bazate pe numere DPMO.
Calculele Six Sigma
Pentru a da astfel de numere sens, inginerii de la Motorola înființat o scară pentru a evalua calitatea unui proces bazat pe aceste calcule defect. În partea de sus a grilei este Six Sigma, ceea ce echivaleaza cu 3.4 DPMO, sau 99.9997% defect-free. Cu alte cuvinte, în cazul în care aveți un proces rulează la Six Sigma, ai eliminat aproape toate defectele - este aproape perfect. Desigur, cele mai multe procese nu rula la Six Sigma. Ei rula la cinci Sigma, Sigma patru sau mai rău. Iată scara completă pentru a obține o apreciere a numerelor implicate:
Five Sigma = 233 DPMO, sau 99,98%-defect gratuit
patru Sigma = 6210 DPMO, sau 99,4%-defect liber
Trei Sigma = 66,807 DPMO, sau 93,3%-defect gratuit
Două Sigma = 308538 DPMO, sau 69,1%-defect gratuit
Un Sigma = 691462 DPMO, sau 30,9% -defect gratuit
După cum s-ar put