Furnizarea de feedback consistent deschide comunicarea între angajați și manageri - și beneficiile rezultate merge în ambele sensuri. Angajații obține o mai bună înțelegere a în cazul în care acestea sunt reușind și ce necesită mai multă atenție; managerii culege perspectiva asupra dinamicii de birou și a fluxului de lucru de zi cu zi. Peer-to-peer de feedback pot, de asemenea stimulează colaborarea și conduce oamenii din silozuri organizationale care limitează interacțiunea lor cu colegii de angajati.
sisteme eficiente de feedback de performanță trebuie să depășească filtre de comunicare, care poate deconecta de la ceea ce înseamnă interpretare. De exemplu, un subordonat poate interpreta o sugestie de îmbunătățire ca pedeapsă. Pentru a combate aceste pre- judecăți, autoritățile de supraveghere și colegii trebuie să livreze un feedback obiectiv și corect [sursa: Garber]. Ca și în cazul sistemelor de recompensare, feedback-ul de performanță ar trebui să fie tratată ca un instrument de instruire, nu pedeapsă
1:. Construirea încrederii
Angajatorii nu ar trebui să citească acest sfat ca un sfat pentru a programa într-un curs de frânghii companiei pentru care implică persoane care iau " încredere cade " în brațele așteaptă de co-lucrătorilor și autoritățile de supraveghere. De fapt, pentru unii angajati, acest lucru poate fi un mod de a No. demonteze un mediu de încredere.
gluma la o parte, încrederea și responsabilitatea sunt active indispensabile intr-o afacere. Angajații doresc să se simtă respectat și apreciat, dar de asemenea, doresc să aibă încredere că locurile lor de muncă vor fi acolo atunci când vin la birou în dimineața. Într-o economie turbulentă, construirea și restaurarea că încrederea poate fi o provocare. In functie de cercetare comportament organizațional, plata tăieturi, disponibilizări și reduceri beneficii în fața reducere corporative erodează încrederea între sala de consiliu și celulei [sursa: Catt]. Oamenii sunt punerea în mai multe ore in speranta de a concedieri dodging, dar motivația de teamă nu este un semnal sănătos.
Abraham Mas
