Spre deosebire de management de proiect, care se poate aplica la o mică parte a unei companii forței de muncă, abilitățile de comunicare sunt necesare pentru toată lumea care se plimba prin ușa. Dar pentru organizațiile mari, ar fi cost-prohibitiv pentru a trimite toată lumea prin formare formalizate. Acest lucru este atunci când este necesar să se acorde prioritate care departamente ar atrage cele mai mari beneficii la antrenament.
De exemplu, o forță de vânzări care interacționează cu clienții în fiecare zi poate fi o investiție mai bună pentru acest tip de instruire decât Departamentul legal. Indicatori specifici care indică o deficiență mai sistematic în abilitățile de comunicare unui grup poate forma, de asemenea, acest lucru. În cazul în care un grup de cercetare-dezvoltare și-este in mod constant se încadrează în spatele pe termene sau nu îndeplinesc cerințele livrabile pentru lansari de produse, susținerea abilitatile de comunicare echipa lui poate fi la fel de lucru pentru a transforma în jurul valorii de performanță.
Tipul de formare pentru a oferi este de asemenea un aspect important. Opțiuni pot include contracte exclusive cu companii de dezvoltare profesională care pot oferi o analiză în profunzime a punctelor forte și slabe ale unei organizații, oferă o suită de servicii pentru a ajuta la imbunatatirea acestor zone și să ofere cursuri de perfecționare periodică a păstra personalul ascuțit. Desigur, acest lucru este costisitor, atât în termeni de investiții de capital și cantitatea de downtime sacrificat printr-un grup de muncitori participa.
Cele mai multe companii vor oferi sprijin anecdotice pentru personalul ca o reacție la o anumită problemă. Post-mortems proiectului - întâlniri care au loc o dată pe risc problematic a fost finalizată - sunt un mod popular de a aborda neajunsurilor de comunicații care au avut loc pe parcursul lucrării. Acest lucru este mult mai rentabilă, deoarece se poate face cu o singură întâlnire și făr