Cei mai mulți oameni reacționează negativ la vânzările de înaltă presiune. În vânzare relație, de înaltă presiune nu este de obicei parte a ecuatiei, pur și simplu pentru că este greu pentru a avea o relatie de prietenie cu un client care se simte presat de tine. În vânzare relatie, vei deveni o formă de sprijin pentru clientii dumneavoastra. Servicii sau produse deveni ceva ce depind, și cu atât mai mult puteți potrivi nevoilor lor și să facă locurile lor de muncă mai ușor, cu atât mai bine se va răspunde la oferte suplimentare de vânzare. Veți găsi, de asemenea că vânzarea relație beneficiile companii care oferă produse pe piețele foarte competitive - mai ales în cazul în care nu există o mulțime de diferență între produsele
În secțiunea următoare vom învăța despre importanța menținerii contactați cu clientul.
Menținerea clienți Contactați
O parte din vânzare relații implică menținerea de contacte regulate. Dacă vă neglijați un client care are încredere în integritatea ta ca o persoana si ca un agent de vânzări, care pot fi în cele din urmă client obligat să apeleze la concurent. (Care a fost, probabil, de asteptare regulat pentru a obține lor de afaceri.) Deci, asigurați-vă că nu a construi doar relația, dar ține de contact regulat și să păstreze toate canalele de comunicare deschise. Să pună la dispoziție mai multe metode de contact pentru orice tip de nevoie urgenta. Sau ați putea găsi că, în caz de urgență, clientul dvs. a fost nevoit să contacteze că concurent persistente și a descoperit că, " Hei, el /ea este o persoană prea frumos! Și produsul lor este poate chiar un pic mai bine! ! Hmmmm " Deci, lecția este, asigurați-vă că menține contactul și sunt întotdeauna accesibile pentru clienții dumneavoastră, sau ați putea găsi te a fi nevoie să le înlocuiască!
O parte importantă a relației de vânzare este, de asemenea are tehnologia disponibilă pentru a gestiona și menține aceste relații. Care de multe ori vine sub forma de software de management de contact sau un sistem de management bun Relationship clienții (CRM). Vom vorbi despre asta un pic mai târziu în acest articol.
O noua tehnica de vanzari, care a ieșit la suprafață recent implică petrecerea