Arătați respect pentru timpul și atenția clientului dvs.. Înainte de a sărind în cadrul reuniunii, re-stabili intervalul de timp vă propus pe ordinea de zi [sursa: Farber]. " este de două ore încă toate dreapta " Este un simplu act de curtoazie profesională care vorbește de volume
Dacă doriți să mențină această atitudine profesională, pentru a evita următorul ". &Quot;: Interdicții Site-ul
O modalitate foarte bună de a rămâne implicat în conversație și să stimuleze ego-ul clientului este de a lua notițe. Aflați de ce pe pagina următoare.
Nu uitați niciodată că obiectivul principal al întâlni cu un nou client este de a asculta. Nu contează dacă clientul este un inovator inspirat sau o gaură complet - pretinde că fiecare cuvânt din gura lui este aur curat. Face un spectacol de a lua o notepad sau deschiderea computer laptop pentru a lua notițe. Cronicar Barry Farber, scris pentru Entrepreneur.com, sugerează că vă întreb, chiar, " Te superi dacă iau notițe " [Sursa: Farber]? Doar ma uit la clientul dvs. stai mai inalt in scaunul lui sau a ei.
Pentru majoritatea oamenilor, cel mai simplu mod de a lua notițe este de a utiliza un calculator. Pentru a păstra notele organizat, încercați să introduceți informații în formă schiță sau cel puțin bullet-puncte sub antete separate. Dacă aduce mai mult de o persoană la ședință, au un membru al echipei să fie atribuit nota-taker, astfel încât ceilalți să se angajeze mai mult cu clientul.
Daca esti singura persoana de la echipa ta, să fie Aveți grijă să nu să-și îngroape capul în calculatorul dumneavoastră în timp ce clientul este vorba. Încercați să facă frecvent contact vizual și sări înapoi declarații de susținere, cum ar fi " bun punct, " sau " E important de stiut "., Dacă aveți întrebări, le scrie în note și așteptați până când clientul a terminat de vorbit pentru a le cere.
Munca ta nu este peste, atun
