Când este aproape timpul pentru reuniunea, pentru a primi toată lumea de pe aceeași pagină cu o agendă bine scris. Vom discuta cele de pe pagina următoare
4:. Setați o agendă
O întâlnire fără o ordine de zi este ca o orchestră fără dirijor. O agendă stabilește așteptările reuniunii, stabilește și fluxul ordonat și îi ajută pe toți să înțeleagă rolurile sale.
O zi înainte de întâlnirea, e-mail un scurt agendă pentru toți cei care vor fi în prezență. Aceasta nu trebuie să fie detaliate. Acesta poate fi un contur de rezervă sau o lista bullet-punct de simplă, care include principalele puncte care trebuie acoperite și sarcini pentru a realiza [sursa: Entitate]. Acest lucru ar putea fi, de asemenea, un bun prilej de a introduce membrii echipei clientului. Link la bios complete pe site-ul Web sau includ o scurtă blurb despre fiecare membru al echipei, precum și titlul său loc de muncă și responsabilitățile. Din nou, acest lucru va ajuta clientul știe ce să se aștepte atunci când te plimbi în ușă.
Nu uitați, însă, că o agendă nu este scris în piatră (e abia scris pe hârtie). Începeți ședința prin abordarea fiecare punct de pe ordinea de zi în ordinea care le-ați sugerat. Dar în cazul în care clientul vrea să vorbească despre ultimul punct în primul rând, să-l sau ea face acest lucru. În cazul în care clientul vrea să vorbească despre ceva complet diferit, cu toate acestea, să fie pregătiți să șanț pe ordinea de zi cu totul. Din nou, scopul principal al acestei întâlniri este de a asculta la client. În cazul în care ordinea de zi nu a vă ajuta să îndeplinească acest obiectiv, ea resturi.
Când sosește zi a reuniunii, e timpul pentru a pune pe fata ta cel mai bun (și cămașă și cravată). Păstrați lectură pentru sfaturi importante cu privire la profesionalismul
3:. Face o impresie Professional
Prima întâlnire cu un nou client nu este timp pentru a fi tu însuți. În schimb, să fie de sine cel mai amabil, politicos si profesional. Acesta începe cu hainele tale. Chiar dacă lucrați la birou cel mai casual, in lume, ciocni la un alt nivel sau două pentru întâlnirea client. Fuste, pantaloni și legături arată că luați în serios clientul. Deci, nu ajunge la timp. Niciodată nu face clientul să aștepte!
Porniți farmecul de îndată ce intri pe ușă. Fii politicos și prietenos pentru toată lumea te cunosc la birou, de la receptioneri la stagiari [sursa: Farbe
