Descoperirea cunoştinţelor
/ Knowledge Discovery >> Descoperirea cunoştinţelor >> bani >> afaceri >> comunicații de afaceri >>

Cum Planuri comunicare de criza Work

tru a oferi restituire. În cazul în care victimele primesc imediat despăgubiri, criza este mai puțin probabil să leneviți în presă. Costul de a rezolva rapid problema, de asemenea, va fi mult mai puțin decât în ​​cazul în care organizația așteaptă litigiu [sursa: șapte dimensiuni de gestionarea crizelor Comunicarea].

Organizația trebuie să facă un angajament îndrăzneț pentru a se asigura că erorile cauzate de criza nu se va întâmpla din nou. Măsuri de precauție ar trebui să meargă dincolo de așteptările publicului. În Tylenol falsificare sperie de la mijlocul anilor 1980, de exemplu, paracetamol a capsulele sale de pe piață în întregime până la compania ar putea proiecta o sticlă de siguranță de [sursa: Managementul eficient crizelor]. Că costa compania sute de milioane de dolari, dar a recâștigat încrederea publică.

După ce criza a murit în jos, organizația ar trebui să stabilească un grup de evaluare pentru a determina care părți ale planului de comunicare de criză a lucrat și care trebuie să fie revizuite. Un grup de evaluare separat ar trebui să examineze cauzele profunde ale dezastrului și să decidă ce măsuri trebuie luate pentru a preveni evenimente viitoare.

Ca un act final al comunicațiilor de criză, expertii recomanda ca o organizatie merge publice cu auto sa evaluare. Acest lucru dă o dovadă în plus comunității că organizația ia foarte în serios criza si nu are garanții în loc, pentru a evita chiar și amenințarea unei astfel de crize se intampla din nou.

Pentru mai multe informații despre planurile de comunicare de criză și subiecte conexe, a verifica afară link-urile de pe pagina următoare.

Page [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]