Prin aceste servicii, o notificare poate fi inițiată pe Web, prin e- e-mail sau chiar prin telefon. Un avantaj major al sistemelor de notificare abonament de urgență este că angajații și componentele pot actualiza propriile informații de contact direct în sistem și a seta preferințele pentru cel mai bun mod de a ajunge într-o situație de urgență.
Strategia Media
Un membru al crizei Echipa de comunicații trebuie să stabilească și să mențină relații cu mass-media locală înainte de apariția unei crize. Relații mass-media reprezintă una dintre responsabilitățile principale ale relațiilor publice, astfel încât acest job, probabil, ar merge la membrul echipei cu cel mai Relații Publice experiență.
Ce este important este cultivarea unei relații de deschidere și încredere între organizație și reporterii care l acoperă. Acest lucru se face de tangaj povestiri, idei și comentarii de experți pentru a reporterilor în vremurile bune, nu doar pe timp de criză. Specialistul de relații mass-media ar trebui să țină o listă actualizată a tuturor reporterilor locale și naționale, care acoperă industria, datele lor de contact și termenele lor.
Lista de slabe potențiale
în practica generală a gestionării crizelor, este recomandat ca o companie sau organizație sunt supuse unei auto-evaluare sinceră a prezice unde pot apărea potențiale crize. Uneori, o firmă de relații publice în afara ar putea avea nevoie să fie angajat pentru a examina pe deplin organizației pentru inceteaza in judecata etică sau juridică.
Studiile echipa de comunicare de criza această listă de potențiale crize, precum și proiectele de puncte vorbesc.
Fișe și alte documente
Ca parte a planului de comunicare de criză, cineva trebuie să mențină up-to-data de Fișe despre organizație și a programelor sale. Dacă apare o criză, aceste informații pot fi distribuite la reporteri la conferințele de presă sau în timpul interviurilor.
Un plan de comunicare de criză este numai bun dacă este menținut vigilență, actualizate și repetat. Informații de contact vechi este inutil în timpul unei crize, așa cum sunt relații vechi cu mass-media. Membrii echipei comunicare de criză trebuie să se întâlnească periodic pentru a dublu-a verifica neprevăzute și asigurați-vă că toți membrii echipei sunt bine instruiți în rolurile lor.
Acum hai sa vorbim despre modul în care funcționează co