Dacă preferați rapoarte pe hârtie, atunci puteți apela oricând dumneavoastră BBB locale și a solicita o copie hard.
Acum sa vorbesc despre depunerea unei plângeri cu BBB.
depune o plângere cu BBB
Dacă sunteți nemulțumit de o tranzacție de afaceri, dacă societatea este acreditat cu Better Business Bureau (BBB) sau nu, puteți depune o reclamație prin intermediul dvs. BBB locale. BBB recomandă ca un consumator să încerce să rezolve plângerea sa în mod direct cu mediul de afaceri local, înainte de depunerea unei plângeri. Dar dacă nu reușește, BBB promite să facă tot posibilul pentru a ajuta ambele părți să ajungă la o soluționare rapidă și corectă. BBBs cerere pentru a rezolva 70 la suta din plângerile pe care le primesc
Better Business Birourile sunt cele mai eficiente la rezolvarea unei plângeri atunci când se încadrează în una din următoarele categorii:. Site-ul
[Sursa: Better Business Biroul Southland, Inc]
mai bune afaceri Birouri nu se va implica în anumite tipuri de litigii, mai ales cele care implică aspecte juridice. Unele plângeri că o mai bună de afaceri Birourile refuză, în general, la proces sunt: Site-ul
[sursa: Consiliul Better Business Birourilor]
Atunci când un Better Business Bureau primește o plângere de consum, se poate decide plângerea este nedrept sau excesivă și refuză să-l transmite companiei. De asemenea, poate închide o plângere în cazul în care decide că o afacere a făcut tot posibilul
