Ca parte a cererii proces, o companie sau organizatie de caritate trebuie să furnizeze informații detaliate cu privire la natura și structura activității sale. În cazul în care afacerea necesită o licență de a opera, atunci compania trebuie să dovedească că a obținut toate autorizațiile de stat și federale în vigoare. Locale BBB va cere de contact de informare și de ocuparea forței de muncă istoriile pentru toți proprietarii principale și ofițeri și, de asemenea, pentru referințe, cum ar fi băncile, alte întreprinderi și clienți.
Un reprezentant al BBB locale s-ar putea vizita, de asemenea locul de afaceri pentru a face sigur că informațiile din cererea este corectă. Reprezentantul ar putea cere pentru a vedea copii ale licențelor și exemple de materiale publicitare curente. Adevăr în publicitate este încă unul dintre principiile centrale ale Better Business Birouri, reportarea de la zilele comisiilor vigilență, care am discutat mai devreme. CBBB actualizează frecvent un cod îndelungate și aprofundate de publicitate la care toți membrii locale BBB trebuie să adere.
standardele de acreditare BBB sunt diferite pentru întreprinderi și organizații de caritate. Pentru întreprinderi, coloana vertebrală a acreditării BBB este istorie de a răspunde plângerilor consumatorilor companiei. O companie trebuie să demonstreze că răspunde prompt la plângerile de îndată ce acestea sunt primite de la BBB la nivel local și că face tot posibilul pentru a rezolva plângerile în conformitate cu bunele practici de afaceri [sursa: Consiliul Better Business Birourilor]. Mulți Better Business Birourile de asemenea solicita companiilor de a sunt de acord să arbitraj obligatoriu în cazul în care o plângere nu pot fi rezolvate prin proceduri normale acreditat.
caritate BBB acreditate trebuie să se conformeze unui set lung de reguli și condiții prevăzute de BBB înțelept Acordarea Standarde Alianța pentru Caritate responsabilitate. Principiul fundamental al acestor standarde este dezvăluirea completă a donatorilor și potențialilor donatori pe tot parcursul procesului de solicitarea și cheltuire a fondurilor de caritate. Standardele de responsabilitate specifica, în detaliu, cum ar trebui să fie organizată o organizație de caritate BBB-acreditat, cum ar trebui să crească și cheltuiește banii și modul în care ace
