". Nu pot cioc off "înțelepciunea genial" la un pacient, și ei " ll din cap politicos și zâmbet, " Spira a spus. " Dar când un alt pacient spune exact același lucru, brusc o lumină se stinge în capul acelei persoane. Pacientul va asculta mult mai intens, deoarece aceste altor membri ai grupului sunt oameni care se confruntă cu același lucru ".
Copyright © 1997 de către American Psychological Association. Toate drepturile rezervate. Site-ul