Un trăsătură unificatoare toți rezidenții împărtășesc este că, prin crearea unui cont în Second Life sunt de acord cu asculta termeni Linden Lab de serviciu (TOS). Linden Lab a proiectat TOS pentru a ajuta la sine și locuitorii onești proteja de utilizatori rău intenționați. Utilizatorii ar trebui să citiți cu atenție TOS, în special în cazul în care doresc să participe la economia Second Life lui. TOS clar că Linden Lab are dreptul de a șterge inventarul unui utilizator, inclusiv orice valută în joc el sau ea ar putea avea. Compania face, de asemenea, clar că utilizatorii nu pot deține Linden Lab responsabil pentru incidente care șterge informații de utilizator.
Împreună cu Termenii serviciului, Linden Lab cere tuturor utilizatorilor să urmeze standardele comunitare. Standardele comunitare enumeră șase tipuri de comportament, numit Big Six, ceea ce ar putea duce la suspendarea a utilizatorilor sau alungarea din Second Life dacă el sau ea le încalcă. Acestea sunt:
- Intoleranță: Utilizarea limbii peiorativ sau imagini referitoare la un rezident de gen, rasă, etnie, religie sau orientare sexuală
- Hărțuirea: Stalking un alt avatar, care participă la cyberbullying, folosind intimidare cuvinte sau acțiuni sau prezentarea avansuri sexuale nedorite față de un alt avatar
- Assault: Comiterea unui act de violență împotriva unui alt avatar într-o zonă sigură
- Dezvaluirea: dezvăluie informații personale despre un alt rezident
- indecență: comportament inadecvat în zonele PG-evaluat, inclusiv rulează în jurul nud sau strigăte obscenitati
- tulburarea linistii: adoptă un comportament care are menirea de a perturba experiențele altor rezidenților în lumea virtuală. Acest lucru poate include efectuarea repetitive, distrag zgomote sau umplerea unui spațiu cu atât de multe obiecte care zona suferă lag, ca urmare. Site-ul
Linden Lab are angajați în Second Life, care pot răspunde la situații, dar compania se bazează în principal pe utilizatorii să raporteze rezidenți incorect. Pentru majoritatea primele infractorilor, Linden Lab va emite un avertisment. Cu toate acestea, pentru recidiviști, Linden Lab poate suspenda sau revoca statutul de membru al utilizatorului. Infractorii ar putea pierde toate articolele și banii în joc