AutoDialerPlus specializată în software autodialing. Ea are mai multe pachete de software pentru companii de dimensiuni diferite, cu diferite nevoi autodialing.
La low-end, există o autodialer simplu numit Cheetah. Încărcați o listă de numere de telefon, apăsați Apelare și începe formarea un număr la un moment dat. Dacă cineva (sau ceva) răspunsuri, atunci apelul este conectat la un agent live. Dacă Cheetah întâlnește un semnal de ocupat sau nu răspunde, se trece la următorul număr. Interfața de pe ecran permite operatorului pentru a vedea informații despre apel și citi orice script-uri asociate. Există, de asemenea, o opțiune de a juca un mesaj înregistrat, dacă ajunge la un robot telefonic. O altă caracteristică frumos este capacitatea de a verifica listele de telefon încărcate împotriva Național Nu suna registri. Ghepard costurile de $ 299 și funcționează cu o singură linie telefonică.
La limita superioară este un pachet software numit Piranha. Piranha este un dialer predictiv pentru până la 24 de agenți diferiți și linii telefonice. Ca un dialer predictivă, maximizează cantitatea de timp în care agenții vii vorbesc. Acest software include câteva alte caracteristici pe care le găsiți cu alte software-uri high-end autodialing: Site-ul
Sistemul Piranha porneste de la 1.500 $ pentru software-ul de bază și $ 3.600 de pentru un dialer predictive opt-line operată de doi agenți. Sistemul maxes la ora 72 linii telefonice fiind operate de 24 de agenți și costurile aproape la $ 40.000.
Pentru mai multe informații despre aceste aparate și subiecte conexe
