Introducere în modul în care funcționează Netflix
Când Reed Hastings a lansat Netflix în 1997, ideea sa nu a făcut sens să o mulțime de oameni. DVD playere au fost numai pe piața timp de câteva luni, și multe familii au fost utilizați în continuare casete VHS pentru a viziona filme. În ciuda acestui fapt, inventarul filmul Netflix a constat exclusiv de DVD-uri. Sceptici, de asemenea, se îndoia că oamenii ar dori să așteptați pentru livrare la domiciliu, atunci când magazine de închiriere video, părea să fie peste tot. Criticii întrebat dacă planurile de abonament nelimitat Netflix lui, lansat în 1999, ar fi profitabil.
După iulie 2011, mai mult de un deceniu după deschiderea porțile virtuale, Netflix a avut mai mult de 25 de milioane de abonați din SUA și Canada [sursa : Netflix]. Pentru prima jumătate a anului 2011, veniturile totale ale companiei au depășit 1,5 miliarde de $. Netflix bucurat, de asemenea, o creștere extraordinară în subscribership la începutul anului 2011, în creștere de la doar 15 milioane cu un an înainte. Netflix atribuie o mare parte din această creștere a cantități crescute de conținut de streaming on-line, disponibilitatea pe o gamă largă de dispozitive electronice și puternice recomandări word-of-mouth [Sursa: Netflix].
Chiar înainte de a începe de conținut nelimitat de streaming pentru abonați în 2008, Netflix a fost bine stabilit ca un serviciu de rent-de-acasă DVD. O parte din acest succes ar putea fi atribuite la lățimea de oferte de film; biblioteca sa a avut despre 75.000 după primii zece ani, iar acest număr este în continuă creștere. Este, de asemenea, probabil că Netflix a avut succes pentru că a atras clientii care doresc sa ma uit la o varietate de filme, mai degrabă decât doar de noi versiuni. În 2007, doar aproximativ 30 la suta din închirieri Netflix au fost DVD-uri nou-lansate, dar la cele mai multe magazine video de închiriere, 70 la suta din inchirieri au fost filme noi. [Sursa: Business Week]
Prin marca sa de 10 ani , Netflix a recunoscut că serviciile de internet și de streaming video de tehnologie a devenit mai bine și mai ușor pentru a obține pentru privitorul medie la domiciliu. A ține pasul cu această tendință, compania a inceput sa ofere continut de streaming on-line. Netflix, de asemenea, a adăugat Blu-ray disc inchirieri ca un upgrade serviciu, recunoscând atractia în creștere și piața în creștere pentru formatul media Blu-ray [sursa: Netflix].