Există trei metode pe care le puteți utiliza pentru a contacta NHTSA dacă suspectați o legată de siguranță defect în vehicul. Puteți lua orice (sau toate) dintre următoarele acțiuni: Site-ul
[sursa: ODI]
Dacă vă depune o plângere, există o șansă puteți fi contactat de un anchetator de la Biroul de Investigații Defecte (ODI). ODI, un birou în cadrul NHTSA, efectuează investigații defect să sprijine eforturile de NHTSA. Dar asta nu e tot ce face. Anchetatorii ODI ține un ceas aproape pe operațiunile de retragere de pe piață ale producătorilor, de asemenea.
Dacă suficient de consumatori un raport cu privire la aceeași problemă cu aceeași marca, modelul și anul de vehicul, NHTSA poate decide să deschidă o investigație. Ne vom uita la ceea ce se întâmplă în timpul anchetei următor.
Cum NHTSA efectueze o anchetă?
Dacă suficient de consumatori contactați Administrația Națională pentru Siguranța Traficului (NHTSA) și un raport cu privire la aceeași problemă cu același tip de vehicul, NHTSA poate decide să deschidă o investigație. Și dacă o face, Biroul de Investigații Defecte (ODI) este agenția care se ocupă de efectuarea anchetei de rechemare de automobile.
Dar cum NHTSA și ODI merge despre efectuarea unei investigații complete? Proces de investigare a ODI poate fi defalcate în patru părți: Site-ul