critica Raportul
Sunteți un criticizer diplomatic. Constructiv. Târg, pentru cea mai mare parte. Dar, dacă te critica prea des, tact este irelevant. Există o " raport magie " în orice relație, iar în cazul în care scara etichetat " comentariile sarcastice " depășește cu mult pe cel marcat " complimente și încurajarea, " critica este cu siguranta de echilibru [sursa: Poulsen].
Ce anume, este echilibrul magie care face critica mai eficientă și mai puțin ticălos cum ar fi? Asta e exact ceea ce cercetatorii au incercat sa descopere cand au studiat 60 de echipe de conducere la o companie de prelucrare a datelor. Eficacitatea echipelor, masurata printr-o metrică de rating de satisfacție a clientului, feedback de la alți membri ai echipei și performanța financiară, cu balamale pe un raport de comentarii și critici pozitive versus negativ.
echipele de top-efectuarea tuturor a avut un singur lucru în comun: Pentru fiecare critică, membrii echipei volleyed cel puțin cinci comentarii pozitive
Acest raport este la fel de adevărat pentru relațiile interpersonale, cum ar fi căsătoria, așa cum este pentru relații profesionale.. Cercetare care a analizat cupluri căsătorite rate de succes găsește cel mai mare indicator al dacă un cuplu va rămâne casatorit nu este religie, valori sau copii comune. Este raportul dintre critici la complimente. Cuplurile care fac cinci comentarii pozitive pentru fiecare comentariu negativ sunt mult mai probabil să-l scoate în afară. Și cuplurile care în cele din urmă divorț? Raportul a fost aproape egal:. Trei comentarii pozitive pentru fiecare patru comentarii negative
Deci este scopul de a se abțină de la critici? Absolut nu. Este un ingredient esențial în atingerea succesului în relații, fie la domiciliu sau la locul de muncă. Critica devine atenția noastră. Ea ne shake din automultumire. Se poate alimenta chiar succesul nostru.
Dar-comportament schimbare elemente de critică nu sunt suficiente pentru a sustine. Avem nevoie de încurajare pozitivă, de asemenea. Aceasta ne motivează să continuăm pe, lucreze mai mult și să încerce mai mult. Critica, se pare, este doar o parte a monedei. Avem nevoie de un morcov și un băț. Sau, mai precis, cinci morcovi pentru fiecare stick de [sursa: Zenger și Folkman].
Cum de a critica, fără a fi un nemernic
critica ta se înțelege în cel mai bun mod posibil, ca o