Indiferent de care acoperă în primul rând, aveți nevoie pentru a înțelege ce să caute. De a veni cu OT, întrebați-vă aceste întrebări. Au fost probleme sau oportunități identificate în dumneavoastră:
- filozofie sau misiunea companiei
- caracteristicile produsului, beneficii sau de calitate
- avantaj competitiv produs?? (Există un avantaj competitiv?)
- metode de distribuție sau de satisfacție distribuitor?
- structuri tarifare? Este mult mai mare preț sau mai mică decât concurența?
- conștientizare piața țintă a produsului dvs.?
- atitudini de piață țintă față de produsul (sau categoria sa)?
- de piață țintă loialitatea fata de marca? activități
- Concurență? (lansari de produse noi, modificări de preț, noi companii, etc.)
- piață globală? (schimbări în nevoi, tendințe, comportamente, etc.) Site-ul
Când a veni cu lista de oportunități, cred că în special în ceea ce privește aceste procese: Site-ul
- Rezolvarea problemelor - Ce Probleme nu au clienți în prezent cu produsul, care nu sunt neapărat destul de rău pentru a justifica nu-l utilizați sau chiar proteste, dar ar putea beneficia de îmbunătățiri? De exemplu, intervievarea un client ar putea aduce la lumină o declarație cum ar fi, " chips-uri de cartofi mele se întotdeauna zdrobit în pungile de pe drum spre casă de la magazin "., Introduceți Pringles chipsuri de cartofi de brand. Ambalaje noi s-ar putea da doar produsul sau serviciul dvs. un avantaj pe piața
- ciclu de utilizare de produse -. Ce măsuri se cumpărătorul trece prin a achiziționa, utilizarea, și dispune produsului? Această metodă ar putea aduce la lumină idei de produse noi (sau doar Îmbunătățirile sau idei de ambalare), servicii sau alte opțiuni de valoare
- scenarii Ideal - Uneori quot clientilor si,. Mi-aș dori ... " Declarații poate duce la rotire cu totul nou pe un produs. De exemplu, cineva la un moment dat, probabil, a spus " A
