utilizare E-mail la adulti a rămas în mod constant ridicat de la începutul secolul 21 Intr-un sondaj martie 2000, Pew Internet &. American Life Project a constatat ca 91 la suta dintre adulti online, a trimis vreodată sau citi e-mail În decembrie 2007, acest număr sa mutat la 92 la suta Cresterea zi cu zi.. utilizarea e-mail a fost ușor mai dramatic, de la 52 la suta dintre adulti online, în 2000 la 60 la sută în anul 2007.
Dar mai interesant statistica are de a face cu utilizarea IM la adulti, care de fapt a scăzut ca procent din totalul utilizatorilor. În 2000, 45 la suta dintre adulti a trimis vreodată un mesaj instant comparativ cu numai 39 la suta in 2007. Utilizarea zilnică IM a fost de asemenea în scădere de la 12 la sută în 2000 la 10 la suta in 2007.
Cel domeniu în care IM pare a fi câștigă cu adulții este la lucru. AOL a constatat ca 27 la suta de muncitori adulți au declarat că utilizează IM la locul de muncă și că jumătate dintre ei au spus că le-a făcut mai productive (deși 79 la suta admise la trimiterea AI personal la locul de muncă) [Sursa: AP, AOL].
Cercetatorii au descoperit ca utilizarea strategică a IM la locul de muncă poate îmbunătăți foarte mult productivitatea și colaborarea. Să presupunem că aveți nevoie de cele mai recente numere de vanzari de la managerul de vânzări. Ai putea plimba pe hol la cabina lui, dar apoi s-ar putea rula în șase persoane diferite pe drum, fiecare cu o întrebare. Ai putea trimite un e-mail, dar cine știe când veți obține un răspuns? Sau ai putea să-l sun, dar apoi ai avea de a face schimb amabilități înainte de a ajunge la afaceri.
IM, pe de altă parte, nu are niciuna dintre care eticheta. Este menit să fie rapid și direct, care este de ajutor în anumite situații de afaceri. IM este, de asemenea, gratuit de auto-editare și fără sfârșit listele carbon-copie, care ciuma conversații interoffice e-mail. Viteza de IM permite, dialog deschis mai cinstit și schimbul liber de idei care fac pentru o colaborare cu adevărat eficiente. Potrivit sondajului AOL, 19 la suta din lucrătorii de birou spun acum le trimit mai multe AI la colegii decât e-mail-uri. [Sursa: AP, AOL]
Pentru mai multe informații despre comunicațiile electronice și subiecte conexe, vizitați pagina următoare.
