Acest tip de colectare de informații a generat o valoare justă de controverse. Unii spun Amazon adună prea multe informații pentru confort, iar Electronic Privacy Information Center raportează că în 2000, Amazon a început schimbul de date clienților săi cu partenerii și filialele sale. Preocuparea a crescut cu urmărirea " obiceiurile oferindu-cadou, " deoarece informațiile oferindu-cadou Amazon colectează ar putea fi de aproximativ minori, care este împotriva legii, și pentru că receptoarele cadou nici nu știu că numele lor, vârsta, sexul, locația și interesele pot fi stocate în baza de date Amazon de informații despre clienți.
In ciuda preocuparile legate de Big Brother Amazon, de tone de oameni iubesc experiență personalizată Amazon ofera. Nu este vorba doar Oferte de vanzari - există o comunitate de pe Amazon.com care se bazează pe oameni care oferă și mai multe informații despre ei înșiși altor utilizatori Amazon. Oamenii scrie comentarii proprii lor, recomandari, " Deci, pe care doriți să ... " ghiduri și " Listmania " liste bazate pe oferta de produse Amazon și împărtășiți-le cu toate Amazon.com. Lista Listmania, " Top 25 cel mai ciudat obiectele pe care le puteți achiziționa prin intermediul Amazon "! de Sheila Chilcote-Collins a Van Wert, Ohio, include un borcan de septembrie (Nu mai manca Poop), care ar trebui să facă cainele nu mai manca propriile fecale; hrana păsărilor în formă de omizi vii expediate la ușa dumneavoastră; și o carte intitulată " Owl Puke " care vine complet cu un veritabil pelete de făină bufnita regurgitate. Puteți face orice fel de listă pe care doriți, și orice membru Amazon poate vizualiza și il votezi. (Click aici pentru a vedea top 100 listele Listmani