Descoperirea cunoştinţelor
/ Knowledge Discovery >> Descoperirea cunoştinţelor >> bani >> afaceri >> comunicații de afaceri >>

Cum Sondaje Work

ătre consumator sau de către un cercetător intrebarile [sursa: KnowThis.com]. Sondajele sunt fie efectuate în persoană, prin telefon, prin poștă, e-mail sau prin intermediul unui site Web [sursa: KnowThis.com].

Consumatorii care raspund la un sondaj sunt numite panoul sondaj. Din punct de vedere statistic, cel mai mare și mai bine orientată panoul sondaj, mai exacte rezultatele vor fi. Dacă știți că dumneavoastră demografice de client țintă este de femei cu varste cuprinse intre 25 si 50 dintre, pe care doriți să sondaj ca multe femei în care demografice posibil și exclude toată lumea. Numai atunci veți obține o evaluare exactă a ceea ce femeile din aceasta grupa de varsta că, în general, despre produsul.

Există mai multe modalități de a găsi panouri sondaj. Apelurile telefonice sunt o metoda populara (" Este un om in casa cu varsta cuprinsa intre 18 si 25 " între,?), Cum este ceva numit " intercepta mall, " în cazul în care oamenii de mers pe jos printr-un mall sunt oprite și a întrebat dacă ar participa la un sondaj [sursa: Asociatia Americana de Marketing]. Poștă este un alt mod de a distribui sondaje. În acest articol, vom concentrându-se pe sondaje on-line luate.
Sondaje online Avantaje si dezavantaje

Internet și e-mail face mai rapid și mai ieftin pentru a dezvolta panouri de anchetă. Costă mai puțin semnificativ pentru a trimite sondaje de e-mail decât pentru a face apeluri telefonice sau trimite sondaje poștă

De asemenea, e-mail are o rata de incidenta mai mare decât alte metode de anchetă [Sursa: Business Week Cumparator Zone].. Rata de incidenta este procentul de persoane care raspund de fapt la un sondaj. Oamenii sunt mult mai probabil sa raspunda la sondaje online sau prin e-mail, deoarece acestea le pot termina pe cont propriu timp, spre deosebire de sondaje de telefon, și e-mail-uri sunt relativ nedureros sa completati si trimite înapoi, spre deosebire de e-mail melc [sursa: Yahoo Small Business]

Un alt avantaj al anchetelor de e-mail este că o companie poate utiliza propriul site-ul său de a genera contacte [Sursa:. Entrepreneur.com]. Multe companii au deja o optiune pentru clientii sa semneze pana la a primi buletine informative de e-mail și alte notificări electronice. O companie poate folosi ca e-mail lista de contacte pentru a trimite sondaje pentru clientii existenti vizate.

programe software-ul disponibil poate ajuta o companie a crea rapid și de a distri