Servicii de Răspuns încadrează, de obicei, într-una din următoarele categorii, deși furnizorii de servicii răspunde oferă adesea servicii de la mai multe categorii: Site-ul
automat serviciile de răspuns permite apelanților să lase mesaje vocale și pentru a obține informații bazate pe răspunsurile la solicitările. Acestea ar putea fi cerut, de exemplu, să apăsați 1 în cazul în care vrei să știi de ore de afaceri, Apăsați 2 pentru a traseu, apăsați 3 pentru directorul companiei sau apăsați 4 pentru a auzi Director Oferte si sa lasi un mesaj. Sisteme automatizate funcționează bine cu clienții care sunt în căutarea doar pentru informatii generale si costa mai putin de servicii de răspuns direct. Cu toate acestea, aceste sisteme nu dispun de flexibilitate sau notă personală care traiesc răspunde servicii oferă.
Servicii de răspuns Live da suna posibilitatea de a vorbi cu cineva care ar putea fi în măsură să îndeplinească nevoile lor specifice mai bine decât un serviciu automatizat. Operatorul de asemenea, poate decide dacă apelul este suficient de urgență pentru a trimite prin imediat. De fapt, de multe ori nu apelanții sunt conștienți că apelul lor a fost redirecționat către serviciul telefonic. Pentru telecommuters și antreprenori solo, un serviciu de răspuns direct poate da lor de afaceri un aspect mai profesionist.
Vă întrebați unde să găsească un serviciu de răspuns pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră? Check out pagina următoare pentru unele idei.
Timpul de a angaja un serviciu de răspuns?
răspunde la aceste întrebări ar putea ajuta să decideți. Site-ul
