În primele zile, apeluri telefonice călătorit ca semnale analogice din sarma de cupru. Fiecare telefon este necesar propria sârmă de cupru dedicat legătura între cele două telefoane. De aceea ai nevoie de asistență operatorilor în efectuarea de apeluri. Operatorii se așeză la o centrală, literalmente de conectare o bucata de sarma de cupru într-un alt astfel că apelul ar putea călători în oraș sau în întreaga țară. Apeluri interurbane au fost relativ scump, pentru că au fost închirierea utilizarea de o bucată foarte lungă de sârmă de cupru de fiecare dată când a făcut un apel.
Începând cu 1960, apeluri de voce a început să fie digitalizate și comutare manuală a fost înlocuiește automat de comutare electronic [sursa: WirelessCenter]. Semnale vocale digitale pot împărtășesc aceeași sârmă cu multe alte telefoane. Apariția de cabluri de fibră optică permite acum mii de apeluri pentru a partaja aceeași linie. Dar cabluri de înaltă lățime de bandă de fibră optică și alte nu s-au schimbat natura de bază a circuitului de comutare, care necesită încă o conexiune - sau de circuit -. Să rămână deschise pentru durata apelului telefonic
Rutare solicită necesită birouri mai multe comutare. Numărul de telefon în sine este o hartă codat pentru rutarea apelului. În Statele Unite, de exemplu, avem numere de telefon de 10 cifre. Site-ul
În cadrul unei companii sau organizații mai mari, fiecare angajat sau departament ar putea avea propriul său de prelungire. Extensii de numărul de telefon principal sunt rutate prin ceva numit private branch exchange (PBX) care opereaza la fața locului.
Pentru a efectua un apel internațional necesită instrucțiuni suplimentare. Apelul trebuie să fie dirijate prin operatorul dvs. de telefon pe distanțe lungi pentru a purtător telefon de lungă distanță altă țară. Pentru a semnala o astfel de comutato
