Fara faza II, locația unui apelant poate fi redus doar până la celula din care apelul provine. Când Faza II este pusă în aplicare, numărul un utilizator de mobil de telefon, sau Automatic Identification Number (ANI), precum și adresa și locul de pe site-ul de recepție-antena va fi trimis la E-911 tandem comutatorul că rute 911 apeluri pentru PSAP corespunzătoare în funcție de locația geografică ANI-definite. După vocea apelantului și ANI sunt transferate la PSAP, operatorul PSAP va putea vizualiza un ecran grafic care arată longitudinea și latitudinea persoanei ca accesate prin sateliți GPS. Informatic al operatorului va lega la baza de date ALI, care stochează adresa de date și alte informații.
Punerea în aplicare a tehnologiei de faza II, introduce noi oportunități comerciale. După cum sa menționat în secțiunea anterioară, servicii bazate pe locație va folosi infrastructura tehnologiei E-911 pentru a furniza servicii comerciale pentru telefoane, inclusiv publicitatea. Aceste noi tehnologii crea, de asemenea îngrijorarea față de confidențialitate, pe care o vom examina în secțiunea următoare.
La 16 februarie 1968, Alabama senatorul Rankin fite a făcut primul apel 911 în Statele Unite în Haleyville, Alabama. Alabama Telefon Compania efectuează apelul. O săptămână mai târziu, Nome, Alaska, implementat un sistem de 911. În 1973, Oficiul pentru Casa Albă a emis o declarație Telecomunicatii național de susținere utilizarea 911 și împins pentru crearea unui Centru de informare federal pentru a ajuta agențiile guvernamentale în implementarea sistemului. De ce sa 911?
V-ați întrebat vreodată de ce 911 a fost ales ca codul de urgență universal în Statele Unite? Înainte de anii 1960, nu a existat nici un număr universal pentru a apela pentru ajutor de urgență. În
