On-hold Mesaje poate fi privit ca un element de marketing. Acesta vă permite o afacere vorbi direct cu clienții și perspectivele sale în timp ce acestea sunt în așteptare în așteptare. Ca un instrument de marketing, mesaje nu poate fi batut pe-hold. Clientul în așteptare este un public captiv. Și, spre deosebire de reclame și reclame, compania a plătit nimic pentru a atrage atentia clientului.
On-hold Mesaje ofera companiilor o șansă de a arăta lucrurile lor și forma atitudini. Cu acesta, ei pot: Site-ul
Dar, on-hold Mesaje de asemenea, poate lucra ca de marketing într-un mod mai mult de bază:.. Site-ul
face parte on-hold Mesaje de eforturile de marketing mai largi, și crește de valoare chiar mai mult. Muzica în magazin, on-line și în timpul client în așteptare poate consolida branding de produs. Oferte speciale la magazin Web pot fi menționate în așteptare de a conduce clienții la achizițiile online.
Pe-hold mesagerie poate fi un mare instrument de marketing și de satisfacție a clienților, dar care se poate intoarce impotriva dacă mesajul este neprofesional sau plictisitor. Apoi, să ne uităm la unele posibile probleme cu mesaje on-hold și cum le poti evita.
Probleme cu On-hold Mesaje
Aveți un client furios cu o plângere, se adaugă o așteptare lungă în așteptare pentru serviciu, și veți face doar să înrăutățească situația prin forțarea client pentru a asculta mesajele amatori sau prost planificate în așteptare. Punctul de mesagerie on-hold, la urma urmei, este de a face timpul sa treaca placut si ofera, probabil, unele informații uti
