tau in coada ta fără răspuns. Du-te înapoi la expeditor, chiar dacă e să spun aveți nevoie de timp pentru a răspunde Site-ul
Oamenii sunt sensibile, atât de:. Site-ul
Nu supra-puncta. Adăugarea mai multor semne de punctuație, cum ar fi ???? sau !!!! după o propoziție face sa para ca si cum ai striga sau frustrat cu destinatarul. Utilizați normele obișnuite de punctuație.
Nu utilizați toate capitalele. Folosind toate capacele face sa para ca esti strigăt. Strigând este nepoliticos. Utilizați normele obișnuite de capitalizare. Dacă aveți nevoie să subliniez ceva, scrie " Aș dori să subliniez ... "
Citește, cu voce tare, înainte de ao trimite. În timp ce ați putea crede scrii exact ce vrei să spui, merită să citiți câteva e-mailuri cu voce tare pentru a le pune-te in locul destinatarului, înainte de a lovi că " trimite " buton. Odată ce e scris, e greu să ia înapoi. De asemenea, nu uitați niciodată că destinatarul are atât o imprimantă și " înainte " buton. Nu scrie ceva ce nu ar vrea să aibă de-a lungul circulat compania sau chiar dincolo de aceasta.
Nu scrie când ești furios. Poate unul dintre cele mai comune normelor eticheta pentru a rupe este ardere de pe un e-mail la cineva atunci când ești furios, fie la ei sau o situație. Vezi " Citește cu voce tare " sus. Tu nu se poate lua înapoi odată ce " flacără " cineva, și se poate intoarce la tine bântuie Site-ul Nu toată lumea este la fel de șold ca tine, asa ca:. Site-ul
Păstrați simboluri la un nivel minim. Folosind " zâmbește " este un mod de modă de a comunica starea de spirit și semnificația. Dar știi diferența dintre un zâmbet sarcastic și unul răutăcios? Și chiar dacă ești sigur că faci, poți fi sigur că destinatarul nu? Este ușor pentru a vedea potențialul de a ofensa pe cineva neintenționat, folosind aceste simboluri. Evitați utilizarea lor.
Minimizare fraze trunchiat. Utilizarea abrevieri, cum ar fi IMHO (în opinia mea umila). FWIW (pentru ceea ce merită) și ROTFL (rulare pe podea râs) poate frustra și confunda destinatarului. Site-ul E-mail este ca și o scrisoare de afaceri. Ignorarea reguli de bază poate arăta lipsă de respect pentru destinatar. Nu lasa informal pradă opinia beneficiarului de tine.
Pentru loturile mai multe informații despre e-mail și subiecte conexe, a verifica afară de link-urile de pe pagina următoare.
