Chiar dacă mai multe persoane folosesc smartphone-uri și tablete acestora cu comunicații nenumărate și aplicații stilul de viata, multe sunt încă reticente în a adopta mobile banking.
Unul dintre motive este îngrijorarea cu privire la securitate. Potrivit unui studiu realizat de Strategy Javelin & Cercetare, a existat o crestere de 60 la suta a numarului de utilizatori de smartphone-uri între 2009 și 2010; din 2010 pana in martie 2011, numărul de utilizatori de smartphone-uri a crescut din nou cu 43 la suta. În aceeași perioadă de timp, cu toate acestea, nu a existat nici o schimbare în utilizarea mobile banking. De fapt, în anul 2009, 26 la suta din proprietarii de smartphone-uri nu sunt confortabile folosind telefonul lor pentru bancare; un an mai târziu că numărul a crescut la 40 la suta [Sursa: Waters]. În septembrie 2010, mai mult de jumătate din toți utilizatorii de telefoane mobile se vedea mobile banking ca fiind nesigur [sursa: Clairmail].
Cu toate acestea, cu un pic de bun-simț și prudență, mobile banking este în siguranță și sigur. Pur și simplu utilizați aceleași precauții și conștientizarea de securitate care le-ar pe un calculator. Nu deschideți necunoscute legături de e-mail sau du-te la site-uri Web necunoscute. Asigurați-vă că ați instalat software-ul antivirus și de a folosi aplicația care este potrivit pentru tipul tău de telefon și banca ta. Este, de asemenea, inteligent, nu pentru a trimite scrisorile de acreditare de online banking, folosind-le un ail sau text. Evitați utilizarea de acces WiFi publice de a efectua afaceri bancare personale sau de tranzacții de vânzare. Experti
Banca spune că securitatea nu este o problemă, deoarece datele bancare este pazit cu parole și alte cerințe de identificare. În plus, dacă vă pierdeți telefonul sau tableta, poate fi dezactivat, astfel încât nimeni nu poate avea acces la informațiile dvs..
Ca mobile banking crește în popularitate și mai multe instituții financiare oferă serviciul, se așteaptă funcționalitatea sa creasca. Câteva bănci au făcut de fapt posibil să se facă depozite mobile; ca mobile banking devine mai mainstream, așteaptă această tehnologie pentru a deveni mult mai user-friendly, în viitor.