o diploma de liceu sau GED este necesar, dar industria a devenit atat de competitiva ca o facultate va stimula angajarea de multe ori cote în favoarea ta. Deci, va vorbi oa doua limbă. Desigur, abilitati de client service sunt o necesitate. Să se confruntă cu faptele aici -! Dacă nu se poate rezista tentatiei de a arunca o Diet Coke în față unui pasager dificil, a locul de muncă nu este, probabil, pentru tine
O zi din viata unui zbor Attendant
de locuri de muncă un însoțitor de zbor merge mult mai departe decât ridicarea gunoi și doling băuturi, deși ambele sunt de o importanță vitală pentru experiența în timpul zborului. Serviciul Clienți și siguranța sunt pietrele de temelie ale rolului însoțitor de zbor, dar ambele au crescut mult mai complicat în ultimii ani. " De atunci 9/11, întregul sistem sa schimbat, și a trebuit să meargă la un proces mult mai sigur și detaliate la bordul, care a adăugat o mulțime de straturi, " explică Bruton. " baza noastră de cunoștințe a crescut, de asemenea extrem de a face lucrurile chiar mai sigure, si trecem prin formare în fiecare an pe care le au pentru a efectua și a trece în scopul de a putea zbura "., Bruton constată, de asemenea, că marile companii aeriene zboară practic peste tot în lume în zilele noastre, ceea ce face de formare culturală o necesitate pentru a evita problemele și neînțelegerile.
În plus față de a demonstra procedurile de securitate (sau fiind disponibile pentru întrebări atunci când video este afișat), însoțitorii de zbor trebuie să verifice, de asemenea, prezența de echipamente de siguranță și să se asigure că pasagerii să adere la regulamente, cum ar fi depozitarea bunurilor în mod corespunzător și centura de siguranță.
